ISO/TS 16949 : Comment bien prendre en compte les Exigences Spécifiques Clients ?

Pour un ISO/TS 16949 davantage centré sur les exigences clients.


Plus qu’un constat, c’est une réalité à laquelle les équipementiers automobiles doivent se confronter pour l’obtention de la certification.

Retrouvez dans cet article nos conseils pour s’y préparer. Lire la suite

Lean office : témoignage de notre consultant expert en Lean

le Lean office élimine toutes les tâches administratives à non valeur ajoutée Votre activité relève d’une activité de services aux entreprises ou aux particuliers (postes ou télécommunications, office HLM, banque, services supports d’entreprise industrielle, etc.) ? Vous souhaitez déployer une démarche Lean office et améliorer la performance de vos processus sur les conseils avisés d’un consultant expert? Sachez que le Lean office ne présente pas les mêmes caractéristiques que le Lean manufacturing. Découvrez à travers cet article le témoignage de Christian Walser, consultant expert en Lean, sur les spécificités à prendre compte pour piloter efficacement un chantier Lean office. Lire la suite

Comment installer un management au quotidien des équipes de production ?

Réduction des stocks, accélération des flux de production… bon nombre d’entreprises évoluant dans des marchés très concurrentiels se sont lancées dans ce processus d’amélioration de la performance. Mais cette démarche peut induire des effets néfastes côté client si elle n’est pas maitrisée en améliorant la réactivité des équipes de production. Conscientes des enjeux, les entreprises saisissent alors l’importance et la nécessité de mettre en place un management des équipes de production au quotidien d’autant plus que le degré d’exigences des Clients en termes de qualité, coût et délai prend aussi de l’ampleur.

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