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Exigences spécifiques clients

Zoom sur les CSR du Groupe PSA

Comprendre les CSR (Customer Specific Requirements), c’est la base pour satisfaire ses clients et se conformer aux exigences des systèmes de management de la qualité… Et c’est bien connu : à chaque constructeur ses exigences. Après les CSR du Groupe Volkswagen… Continue Reading →

Pourquoi se former aux CSR du groupe Volkswagen ?

Comprendre les CSR (Customer Specific Requirements), c’est la base pour satisfaire vos clients et se conformer aux exigences des systèmes de management de la qualité. Les CSR doivent également être relayées auprès de vos fournisseurs. Le Formel Q est un… Continue Reading →

Formel Q, la nouvelle formation VDA

En juin 2017, VDA QMC et Volkswagen ont annoncé la co-conception d’une formation dédiée au manuel Formel Q. Formel Q, c’est quoi ? Formel Q est un manuel qui regroupe les exigences spécifiques de Volkswagen applicables à sa chaîne de… Continue Reading →

Déployez les CSR dans votre système de management de la qualité

Les CSR (Customer Specific Requirements) sont des exigences spécifiques contractuelles applicables à tous les produits livrés au constructeur automobile client, en complément des exigences incluses dans les cahiers des charges spécifiques à chaque produit livré.

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